Konflikte moderieren
Wir sprechen in den Ausbildungen immer wieder vom „Schwingen“, Konflikte moderieren. Wie kann ein Gespräch, ein Konflikt gut gesteuert werden, ohne ständig zuviel vom Selben zu tun? Was mache ich,…
Mediationsverfahren Leitfaden und Infografik
Warum zeigen wir ein Modell bei den Methoden? Mediation ist ein strukturiertes Verfahren, um Konflikte beizulegen. MediatorInnen begleiten die Konfliktparteien durch diesen Prozess und sind auch für diesen verantwortlich. Jede…
Mediationslandkarte
Ein Methodenblog kann auch die ein oder andere Erklärung vertragen, wie ein Prozessfahrplan oder Landkarten. Daher hier meine Landkarte für den Einsatz von Methoden an der richtigen Stelle: Wenn Ihnen…
Mediation als Methode und Prozessunterstützung
Mediation als Methode nutzen Um einem berechtigen Widerspruch vorweg zu nehmen: Mediation selbst ist keine Methode, sondern ein methodischer Prozess. Der Prozess verläuft im Regelfall in fünf Schritten. Dazu werden…
Rollen verhandeln oder Drei-Bitten-Feedback
Am wirksamsten ist Feedback, wenn es wertschätzend, klar und authenisch ist. Verhandelbar wird es mit dieser Methode. In ungeübten Gruppen und Teams ist es nötig, vorher die Feedbackqualitäten und Regeln…
Symbolische Wasser-Streitbeilegungsvertragsarbeit
Wann ist bei einem Streit oder Unstimmigkeit zwischen zweien Parteien das Glas halb oder gar ganz voll? Bis wann lässt sich noch Einigkeit erzielen, ohne dass beide Parteien als Verlierer…
Verhandeln nach dem Harvard-Modell, hier: Verhandlungs-Vorbereitung
Vorbereitung einer Verhandlung nach dem Harvard-Modell ist die halbe Verhandlung! Aufgabe: Bitte bereiten Sie Ihre individuelle Verhandlung nach dem Harvard-Modell anhand des vorliegenden Fragebogens vor. 1. Im ersten Schritte werden…