Mediation als Methode nutzen
Um einem berechtigen Widerspruch vorweg zu nehmen: Mediation selbst ist keine Methode, sondern ein methodischer Prozess. Der Prozess verläuft im Regelfall in fünf Schritten. Dazu werden verschiedene Methoden variabel eingesetzt. Was ich hier vorstellen möchte, ist die Mediation als Verfahren und als alternative Vorgehensweise. Wenn Sie sich an den Prozessschritten orientieren, gehen Sie damit durchaus methodisch vor. Und das hilft. Dadurch gibt es zwar nicht immer nur Gewinner, aber zumindest keine Verlierer.
Wann hilft methodisches Vorgehen mit Mediation?
- Andere Konfliktlösungswege reichen nicht ganz aus und ein Ersatz oder eine Ergänzung ist nötig
- Die Konfliktparteien wollen eine Beziehung fortsetzen
- Es wird eine einvernehmliche Lösung gesucht, die möglichst vielen Interessen gerecht wird
- Verstehen wird angestrebt statt reines Durchsetzen
- Es bestehen komplexe und komplizierte Situationen
- Wenn die Situation feststeckt, Sackgassen sich gebildet haben und die Fantasie keine Lösungen mehr sieht
- ….
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