1. 🕯 LICHT – Gesprächsrahmen sichtbar machen
- Ziel: Gespräch bewusst starten, Fokus setzen
- Praxis: Eine kleine Lampe oder ein Tischlicht wird eingeschaltet zu Beginn.
- Funktion:
- Markiert den Beginn der Streitschlichtung
- Fördert eine bewusste Unterbrechung des Alltagskontextes
- Etabliert den Raum als sicheren Gesprächsrahmen
- Tipp: Optional gemeinsam einschalten – erhöht symbolisch die gemeinsame Verantwortung.
2. 🍵 TEE – Einstieg auf emotionaler Ebene
- Ziel: Anspannung reduzieren, niedrigschwelliger Einstieg
- Praxis: Es wird Tee oder Wasser angeboten (je nach Kontext auch mit Einwilligung).
- Funktion:
- Verlangsamt Tempo
- Baut erste Spannung ab
- Fördert paraverbale Kommunikation (Körpersprache, Atmosphäre)
- Hinweis: Kein Pflicht-Element – funktioniert besonders gut in schulischen oder sozialpädagogischen Settings.
3. 🪑 TISCH – Gleichwertige Gesprächssituation herstellen
- Ziel: Struktur, Gleichgewicht und Orientierung schaffen
- Praxis: Beide Konfliktparteien sowie ggf. eine dritte, neutrale Person sitzen an einem (idealerweise runden) Tisch.
- Funktion:
- Signalisiert Neutralität und Gleichberechtigung
- Reduziert Dominanzverhalten durch feste Sitzordnung
- Bietet eine klare Grenze zwischen Konflikt und Alltag – hier geht es um Lösungsarbeit
4. ⏰ UHR – Struktur und Fairness durch Zeitrahmen
- Ziel: Gesprächszeit fair und transparent aufteilen
- Praxis: Ein sichtbarer Timer oder eine Uhr zeigt, wie viel Zeit jeder hat.
- Funktion:
- Beugt Monologen oder Eskalation vor
- Stärkt Gerechtigkeitsempfinden
- Gibt Moderator*in ein legitimes Instrument zur Gesprächssteuerung
- Konzept: „Gleiche Redezeit“ als Grundlage für konstruktive Kommunikation
5. 📄 BLATT – Anliegen schriftlich klären
- Ziel: Inhalte strukturieren, Positionen ordnen
- Praxis: Jede Partei bekommt ein Blatt Papier und schreibt darauf:
- Was ist passiert?
- Wie habe ich mich gefühlt?
- Was wünsche ich mir?
- Funktion:
- Fördert Selbstklärung
- Hilft bei der Trennung von Sachebene und Gefühlsebene
- Schafft eine Grundlage für gewaltfreie Kommunikation (GFK)
6. ✏️ STIFTE – Lösungsentwicklung ermöglichen
- Ziel: Beteiligung an der Lösungsfindung erhöhen
- Praxis: Alle Beteiligten haben Zugriff auf Stifte zum Festhalten von Ideen.
- Funktion:
- Aktiviert kreative Denkprozesse
- Fördert Eigenverantwortung und Kooperation
- Reduziert das „Überreden“ durch Visualisierung
- Methodischer Hinweis: Kann kombiniert werden mit Brainstorming, Priorisierung oder Rollenperspektiven.
7. 📊 FLIPCHART – Ergebnisse dokumentieren
- Ziel: Vereinbarungen sichern und transparent machen
- Praxis: Ergebnisse, Lösungsvorschläge oder Vereinbarungen werden für alle sichtbar notiert.
- Funktion:
- Macht Fortschritt sichtbar
- Verbindet visuelles Lernen mit Commitment
- Ermöglicht Nachverfolgung („Was haben wir vereinbart?“)
- Tipp: Vereinbarungen von allen Beteiligten unterschreiben lassen (je nach Kontext).
🔁 Gesamtablauf: Beispielstruktur (30–45 Minuten)
Phase | Dauer | Aktion |
---|---|---|
Gesprächseröffnung | 5 Min | Licht an, Regeln klären, Zeitrahmen setzen |
Position klären | 10 Min | Anliegen auf BLATT schreiben, gegenseitig vorlesen |
Lösungsfindung | 15–20 Min | Vorschläge mit STIFTEN sammeln, auf FLIPCHART notieren |
Einigung & Abschluss | 10 Min | Lösung auswählen, Vereinbarung notieren, ggf. Folgegespräch vereinbaren |
📎 Zusätzliche Hinweise für Moderator*innen
- Verwende klare Gesprächsregeln („Ich-Botschaften“, „nicht unterbrechen“)
- Führe durch die Methode mit klaren Übergängen („Jetzt kommen wir zum nächsten Schritt: die Uhr“)
- Bei eskalierenden Emotionen: Zeit kurz stoppen, ggf. ruhige Pause einbauen
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